優(yōu)質(zhì)清潔服務(wù)的發(fā)展方向

優(yōu)質(zhì)清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑，對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃服務(wù)：對(duì)門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、物品保養(yǎng)的目的。

由于對(duì)優(yōu)質(zhì)清潔服務(wù)行業(yè)存在傳統(tǒng)的偏見認(rèn)識(shí)，目前大部分清潔服務(wù)企業(yè)的管理人員，尤其是中層以下管理人員的文化程度不高，而這部分人在企業(yè)運(yùn)營模式方面有著至關(guān)重要的影響。而其在執(zhí)行管理職能時(shí)，卻由于受文化水平的限制，只是憑借習(xí)慣觀察和經(jīng)驗(yàn)積累去分析問題、解決問題，很難創(chuàng)造出好的管理思想，這對(duì)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。另外，到目前為止，政府沒有針對(duì)清潔服務(wù)行業(yè)的專門機(jī)構(gòu)，而社會(huì)上的清潔協(xié)會(huì)缺乏權(quán)威性和公信力。由于缺乏引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的核心力量，導(dǎo)致清潔服務(wù)行業(yè)長期處于一種無序、惡性競爭的狀態(tài)，導(dǎo)致清潔服務(wù)行業(yè)大做強(qiáng)非常困難。

長久以來，說起清潔行業(yè)，很多人以為就是掃地擦窗或是懸在半空中清洗高樓的“蜘蛛人”，其實(shí)，清潔行業(yè)是一個(gè)綿長的產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)被稱為21世紀(jì)的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，清潔行業(yè)的覆蓋面很廣，商機(jī)也非常豐富。國外清潔產(chǎn)業(yè)在三產(chǎn)行業(yè)中占有相當(dāng)份額，造就了一批資產(chǎn)上億的富豪。但在我國，清潔行業(yè)的發(fā)展還處于端倪狀態(tài)，市場有待培育，發(fā)展有待規(guī)范。

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